Política de privacidade

Quem é responsável

Maria Augusta Cirelli Castiglioni, terapeuta integrativa registrada sob o CRTH-BR 19981. Contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais: contato@mariacastiglioni.com.

O que este site coleta

Muito pouco, e é importante entender exatamente o quê.

O site em si não guarda nada

Este site é composto por páginas estáticas. O formulário da página de contato não envia nem armazena informação em nenhum servidor: ele apenas monta um texto e abre a janela do WhatsApp no seu próprio aparelho. Você lê a mensagem e decide se envia. Se fechar a página sem enviar, nada sobra.

A única exceção é a ferramenta de medição da Meta, que registra páginas visitadas e cliques. Ela está explicada logo abaixo, em Cookies e medição.

Quando você entra em contato

Ao escrever pelo WhatsApp ou por e-mail, você compartilha os dados que decidir compartilhar, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem. Esses dados são usados apenas para responder, conduzir o atendimento e, quando for o caso, avisar sobre datas de encontros dos quais você demonstrou interesse.

Quando você preenche um formulário externo

As inscrições para o grupo da Vivência são feitas em um formulário do Google. Esses dados ficam sob a infraestrutura do Google e são usados exclusivamente para o fim do formulário. O tratamento de dados pelo Google segue as políticas da própria empresa.

Quando você compra uma Jornada

A compra é processada pela Hotmart, que é responsável pelo pagamento e pelos dados financeiros. Nenhum dado de cartão ou conta bancária passa por este site ou fica com a Maria.

O que acontece nos atendimentos

O conteúdo de um atendimento é sigiloso. O que você conta em sessão não é compartilhado com terceiros, não vira exemplo público e não é usado em material de divulgação, salvo com autorização expressa sua.

Depoimentos publicados no site foram enviados voluntariamente por participantes e são divulgados com autorização. As imagens de mensagens são recortadas para preservar nome, foto e telefone de quem escreveu. Se você é autora de algum depoimento e deseja removê-lo, basta pedir e ele sai.

Cookies e medição

Este site usa o Meta Pixel, uma ferramenta de medição da Meta (Facebook e Instagram). Ele grava um cookie no seu navegador e registra as páginas que você visita aqui, além de cliques nos botões de WhatsApp, de e-mail e no formulário de contato.

Isso serve para duas coisas: entender quantas pessoas chegam a cada página e a partir de onde, e mostrar convites das Jornadas e Vivências no Facebook e no Instagram para quem já demonstrou interesse. Nenhuma mensagem que você escreve é enviada para a Meta — o que é registrado são páginas visitadas e cliques, não o conteúdo do que você conta.

Você pode recusar esse registro a qualquer momento: basta usar o bloqueio de rastreadores do seu navegador, o modo anônimo, ou ajustar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook ou do Instagram. Nada no site deixa de funcionar se você fizer isso.

Conteúdos de terceiros incorporados nas páginas, como as fontes do Google Fonts, seguem as políticas de privacidade de seus provedores.

Por quanto tempo os dados ficam

Mensagens e registros de atendimento são mantidos enquanto durar a relação e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Contatos de listas de aviso ficam até você pedir para sair.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, a qualquer momento:

• saber quais dados seus existem e como estão sendo usados;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• revogar um consentimento que você tenha dado antes;
• pedir que seus dados não sejam mais usados para avisos e convites.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mariacastiglioni.com. O pedido é atendido sem que você precise justificar o motivo.

Segurança

Os dados são tratados com cuidado e acesso restrito. Ainda assim, nenhum meio de comunicação é totalmente livre de risco, e por isso informações sensíveis não devem ser enviadas por canais públicos.

Atualizações

Esta política pode mudar conforme o site ganhar novas funções. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

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